Deco e 24 organizações processam Shein por práticas comerciais desleais

A Deco, em parceria com mais 24 organizações de consumidores a nível europeu, entregou hoje uma queixa formal à Comissão Europeia contra a Shein, acusando-a de utilizar práticas comerciais enganosas.

Segundo a associação, estão em causa técnicas conhecidas como 'dark patterns', que induzem os consumidores a adquirir mais produtos do que pretendem. Estas tácticas não apenas complicam a decisão de compra, mas também agravam os problemas sociais e ambientais, ligados à 'fast fashion'.

A Deco enfatizou que essas estratégias afetam a capacidade dos consumidores em optar por opções de vestuário mais sustentáveis. Assim, as associações reclamam que Bruxelas intervenha, exigindo que a Shein deixe de utilizar tais técnicas e forneça evidências que comprovem a veracidade de depoimentos de clientes e mensagens publicitárias como "stock limitado" ou "promoções relâmpago".

Além disso, a Deco destacou que o modelo de 'ultra fast fashion' resulta em produção excessiva e consumo desenfreado, aumentando a utilização de químicos tóxicos e, consequentemente, contribuindo para a degradação ambiental e para condições de trabalho precárias.

A associação fez um apelo por uma resposta rápida e eficaz das autoridades e sugere que a investigação se expanda a outras plataformas que utilizam métodos similares.