Meta revoluciona revisão de conteúdos com Inteligência Artificial

A Meta está a dar um passo audacioso ao integrar sistemas de inteligência artificial (IA) para a avaliação de riscos associados às novas funcionalidades que pretende lançar nas suas plataformas sociais, como Instagram, Facebook e WhatsApp.

Tradicionalmente, equipas de revisores humanos eram responsáveis por analisar estas características antes da implementação, tendo em vista a prevenção de problemas relacionados com privacidade e a propagação de conteúdos prejudiciais. No entanto, a empresa está a considerar uma mudança significativa: a automação desse processo através de sistemas de IA, que será responsável por 90% das avaliações.

Segundo a agência Europa Press, a adoção desta tecnologia visa permitir uma introdução mais rápida de novos produtos e funcionalidades, otimizando assim o tempo de resposta da empresa. O novo sistema de revisão baseado em IA avaliará aspectos como a segurança e as alterações na partilha de conteúdo, com efeitos potentes sobre o funcionamento dos algoritmos das redes sociais.

Os desenvolvimentos relacionados com as novas funcionalidades serão inicialmente avaliados através de um questionário preenchido pelas equipas, permitindo que os sistemas de IA identifiquem áreas de risco e os requisitos necessários para mitigá-los.

Por contraste com a revisão humana, esta abordagem promete agilizar o processo de análise de riscos, embora a Meta assegure que continuará a confiar na expertise humana para a resolução de questões complexas e novas. A empresa destaca que a automação se aplica apenas a decisões consideradas de baixo risco.

Documentos internos revelam que estão a ser consideradas várias categorias, incluindo a proteção de menores e a gestão de conteúdos relacionados com violência e desinformação.